5 Consejos de marketing Social Media

La gente de contenido ha visto desde hace mucho tiempo a las plataformas sociales como pivotes con enlaces que inclinaban a los usuarios hacia los concentradores de contenido. Pero eso se acabó, ya que lo social ha madurado hasta convertirse en algo que exige su atención primaria. Aquí hay cinco cosas que los vendedores de contenido pueden hacer para dominar la sociedad en 2018,

1. Acepte el marketing influyente.

Si no estás al tanto de los cambios en la plataforma social, rápidamente te quedarás atrás.

Forbes puede testificar los beneficios de las personas influyentes. Las recientes adquisiciones de la cuenta Instagram de Forbes mediante la codificación de la evangelista/modelo Karlie Kloss y el músico The Weeknd para apoyar las listas anuales de Forbes de 30 menores de 30 y Celebrity 100, respectivamente, incrementaron dramáticamente los números de la cuenta.

“Influencers como ese puso a Forbes ante un público joven interesado en negocios, tecnología y entretenimiento.” dijo Gleason. “

Es un público deseable para nosotros.

Por supuesto, Forbes tiene acceso a los motores y agitadores que aparecen en su portada. Su organización necesita crear su propia red de personas influyentes. Si necesita ayuda para hacerlo, dice Gleason, llame a su agencia local de medios sociales, y rápido.

2. Elaborar una estrategia.

“Siempre pregunte por qué está haciendo algo en social”, dijo Gleason. “Necesitas objetivos bien definidos, un plan y recursos para alcanzarlos.”

Si algo no encaja en el plan, deberías estar preguntando si realmente vale la pena ejecutarlo. ¿Qué es el ROI? ¿Su organización tiene cuentas sociales redundantes, lo que reduce sus mensajes? Si es así, reevalúe.

“Un departamento que quiera lanzar una cuenta de Twitter debería tener que justificarlo desde una perspectiva empresarial”, dijo Gleason.

¿Cuál es el objetivo? ¿Cuál será el mensaje? Si los solicitantes no pueden responder a esas preguntas, no vale la pena el tiempo y los recursos”.

Eso es válido para cualquier iniciativa social, por supuesto, no sólo para una nueva cuenta de Twitter.

3. Profundizar en los datos.

El equipo de Gleason produce informes de rendimiento semanales y mensuales para cada plataforma social.

“Reaccionar a lo que los datos nos dicen es una manera de fomentar el compromiso”, dijo.

El equipo de Gleason ha traducido datos a nuevos formatos de vídeo e incluso a la adquisición de un escritor colaborador de Forbes especializado en pop coreano, un género que produjo números sorprendentemente buenos en Twitter de Forbes.

Si no cuenta con personal que analice diariamente los datos, sus flujos sociales se multiplican, entonces consígalos. No sólo aumentará sus números, sino que su propio tiempo será mejor invertido en crear el contenido que importa y estadísticamente se desempeña mejor.

4. Vigila las plataformas como un halcón.

En diciembre, para combatir las “noticias falsas”, Facebook anunció un cambio de política. Los usuarios ya no podían modificar los titulares y las descripciones de los mensajes a los que se vinculaban. Los métodos básicos de desarrollo de la audiencia se vuelven obsoletos en el transcurso de una mañana.

El equipo de Gleason hizo rápidos cambios técnicos en reacción a la mudanza a Facebook. ¿Puede su organización moverse ágilmente en el siempre cambiante panorama social?

Tampoco son sólo cambios en las políticas. El flujo de nuevos productos que fluyen de las plataformas también llama la atención.

“Si no estás al tanto de los cambios en la plataforma social, rápidamente te quedarás atrás”, dijo Gleason.

5. Considerar las plataformas sociales como destinos en sí mismos, no como canales de distribución.

Los enlaces desde puestos sociales son útiles. Pero en estos días el punto es mantener los ojos del usuario en la propia plataforma, ya que es ahí donde sus lectores están pasando el tiempo.

“Los usuarios están acostumbrados a ser inundados con cebo para hacer clic, especialmente en Facebook”, dijo Gleason.

“Nuestro objetivo es publicar contenido que los usuarios esperan ver en Facebook, Instagram, etc. de Forbes. Nuestros alimentos son curados cuidadosamente.”

Implícito en todo lo anterior es que los vendedores de contenido necesitan dominar el lenguaje social, o al menos asegurarse de que están trabajando estrechamente con los equipos sociales de sus tiendas. Los silos tienen que romperse.

“Cuando la vida social era nueva, los equipos de marketing o de comunicaciones podían ejecutarla fácilmente”, dijo Gleason.

“Hace años que no es así. Invertir en un equipo social experimentado y dedicado es crucial para el conocimiento de la marca, el crecimiento y el desarrollo de la audiencia”.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *